Perkembangan teknologi membuat pertumbahan daya beli masyarakat sangat besar, imbas dari kemajuan teknologi ini sangat berpengaruh terhadap pertumbuhan layanan jasa pengiriman barang, banyak nya permintaan pengiriman barang membuat layanan jasa pengiriman barang tumbuh sangat kuat dan besar, namun dari banyaknya permintaan pengiriman barang yang terjadi, tidak sedikit komplenan konsumen terhada…