ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU INDONESIA SEHAT PADA DINAS KESEHATAN KOTA PEKANBARU ABSTRAK Oleh Yulia Gory Aneska Kartu Indonesia Sehat (KIS) merupakan program yang dimulai pada masa pemerintahan Presiden Jokowi, dan program ini sebenarnya tidak jauh dari Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang memberikan jaminan kesehatan gratis kepada masyarakat miskin. Pengguna Kartu Indonesia…