INOVASI PELAYANAN SMART CARD MADANI DI KOTA PEKANBARU ABSTRAK OLEH : NURALIZA Inovasi Pemerintah Kota Pekanbaru melalui inovasi smart card Madani di Kota Pekanbaru bertujuan memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat baik pelayanan publik maupun non pelayanan publik, namun pada kenyataannya inovasi smart card Madani belum memberikan kepuasan bagi masyarakat penggunanya sesuai dengan fungsi …
PENERAPAN PROGRAM KARTU SMART MADANI DI KOTA PEKANBARU ABSTRAK OLEH : M SYABIRIN Program pemerintah penyediaan pelayanan kartu identitas atau elektronik terkadang belum menjadi kebutuhan masyarakat sesuai dengan tujuan program tersebut malah memberatkan masyarakat. Program Kartu Smart Madani Di Kota Pekanbaru sudah dilakukan namun belum secara merata masyarakat menggunakannya dikarenakan fungsi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan Kartu Pintar Madani dilihat dari efektifitas, efisiensi, keEvaluasi, Kartu Smart Madani, Hambatan cukupan, kesamaan, responsivitas dan ketepatan. Kartu Smart Madani merupakan sebuah kartu yang memiliki banyak kegunaan, salah satunya adalah sebagai alat untuk mengakses layanan publik. Penerapan sistem elektronik yang ditransformasikan menjad…