PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN TRANSAKSI PEMBELIAN ONLINE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN E-COMMERCE SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA KOTA PEKANBARU) OLEH SURIYA DARMA NPM: 205210535 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan mengidentifikasi hubungan pengaruh signifikan kepercayaan dan kepuasan transaksi pembelian online terhadap loyalitas pelanggan e-commerce shopee (studi kasus mahasiswa kota p…