Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen terhadap loyalitas konsumen pada CV Excavator Gabriel Group. Tipe penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini ialah deskriptif dengan metode kuantitatif. Penelitian dilakukan pada CV Excavator Gabriel Group. Penentuan jumlah sampel menggunakan purposiv sampling dengan jumlah responden sebanyak 38 orang.…