Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
  • Location
    See More
  • Language
Found 2 from your keywords: subject="Kepuasan Jamaah"
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN JAMAAH UMROH DI PT. SUKKARI HAL…
Comment Share
RosmayaniWILDAN ZIKRA HANAFI

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Jamaah di PT. Sukkari Halal Tour Pekanbaru. Dalam industri jasa perjalanan umroh yang semakin kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan jamaah. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan dari Kotler yang meliputi bukti fisik (tangibles), empati (empathy),…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210504
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 658.4013 Wil P
cover
OPTIMALISASI PELAYANAN ISLAM DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN CALON JAMAAH HAJI DI…
Comment Share
Muhammad ArifMHD. KATIBUL UTAMI

Pelayanan haji merupakan salah satu tugas penting Kementerian Agama yang memerlukan optimalisasi untuk mencapai kepuasan jamaah. Di Provinsi Riau, jumlah jamaah haji terus meningkat dalam tiga tahun terakhir, namun masih terdapat keluhan mengenai kejelasan informasi, keterlambatan dokumen, serta kualitas layanan administrasi. Oleh karena itu, peningkatan mutu pelayanan menjadi suatu kebutuhan a…

Edition
-
ISBN/ISSN
212310065
Collation
i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Syariah 353.3 Mhd o