Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
  • Location
    See More
  • Language
Found 2 from your keywords: subject="Kepuasan Pelanggan."
cover
Pengaruh E-service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Gojek Melalui Kepuasa…
Comment Share
Devi KurniawatiFrans Hansdersen

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GOJEK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI GOJEK DI PEKANBARU) OLEH: FRANS HANSDERSEN 185210649 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau Pekanbaru Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada pengguna aplikasi GOJEK di K…

Edition
-
ISBN/ISSN
185210649
Collation
i, 180 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Manajemen 651.8 Fra p
cover
Pengaruh Citra Toko Terhadap Kepuasan Pelanggan Berbelanja Pada Distro88 Di K…
Comment Share
Muhamad Ofa Alrendi

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh citra toko terhadap kepuasan pelanggan yang berbelanja di Distro88, sebuah toko pakaian di Kota Pekanbaru. Citra toko merujuk pada persepsi pelanggan terhadap kualitas produk, layanan, suasana, dan reputasi toko yang dapat mempengaruhi pengalaman berbelanja mereka. Kepuasan pelanggan diukur berdasarkan faktor-faktor seperti pelayanan, kualit…

Edition
-
ISBN/ISSN
207210160
Collation
i, 129 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 658.87 Muh p