Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kepuasan konsumen Pada toko oleh-oleh Jingga Khas Riau , teknik analisis data yang di gunkan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reabilitas. Penelitian ini di bantu dengan program SPSS versi 22.0. Pengambilam Sampel yang berjumlah 50 orang responden dengan mengunakan teknik non probability sampling dan mengunakan Purpo…