Kemiskinan dan ketimpangan sosial merupakan tantangan besar di Indonesia, di mana zakat berperan sebagai instrumen ibadah dan solusi untuk distribusi kekayaan. Namun, potensi zakat belum optimal karena rendahnya minat masyarakat menyalurkannya melalui lembaga resmi. Berdasarkan dari fenomena ini, penelitian dilakukan untuk menganalisis strategi yang digunakan oleh Lembaga Amil Zakat (LAZ) …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan muzakki perorangan terhadap pelayanan Islam yang diberikan oleh Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Riau. Kepuasan muzakki sangat penting dalam mendukung optimalisasi penghimpunan zakat karena berpengaruh terhadap kepercayaan dan loyalitas muzakki dalam menyalurkan zakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif denga…
Existing services at zakat institutions need to improve the quality of service to muzakki. Where this can affect muzakki's loyalty. Muzakki who are satisfied with the service tend to be more loyal and give their zakat loyally and give zakat regularly. This research was conducted at the Amil Zakat Infaq Shadaqah Muhammadiyah Institute (LAZISMU). The type of research is field research using quali…