Pengelolaan kearsipan merupakan elemen krusial dalam menjamin akuntabilitas dan efisiensi pelayanan publik di tingkat pemerintahan kecamatan. Namun, pada praktiknya, Kantor Camat Rumbai Barat masih menghadapi fenomena klasik berupa penumpukan arsip manual yang tidak tertata, ketiadaan indeks pencarian yang sistematis, serta terbatasnya pemanfaatan sistem kearsipan digital. Kondisi ini berimplik…
Pengelolaan kearsipan merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan, karena arsip berfungsi sebagai sumber informasi, alat bukti hukum, serta dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan kearsipan dilakukan di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru serta kontribusiny…