Di Kota Pekanbaru, banyak pengemudi transportasi online mengeluhkan perihal pembatalan pesanan secara sepihak yang dilakukan oleh konsumen. Pembatalan sepihak tersebut terdapat dalam berbagai fitur layanan dalam aplikasi ojek online tersebut. Seperti pembatalan sepihak dalam pemesanan makanan yang dalam fitur aplikasi ojek online milik Go-Jek disebut dengan “Go-Food”. Banyak pengemudi yang …
Sebagian besar masyarakat yang ada di Kota Pekanbaru menggunakan kendaraan sepeda motor sebagai alat transportasi yang banyak digunakan karena mudah dijangkau oleh ekonomi masyarakat, mempermudah ketepatan waktu dan mempermudah dalam menjangkau daerah-daerah terpencil. Masalah keselamatan di jalan sangat erat kaitannya dengan lalu lintas karena dapat menimbulkan kecelakaan. Faktor yang mempenga…
ABSTRAK Perkembangan dalam bidang transportasi kini kian pesat, Begitu pula dengan perubahan pada pemilihan moda transportasi untuk melakukan pergerakan atau mobilitas dari satu tempat ke tempat lain. Pada tahun 2015 transportasi online menunjukkan perkembangan yang sangat pesat, dimana hal tersebut dibuktikan dengan hadirnya aplikasi Gojek di Indonesia, kemudian disusul dengan aplikasi transpo…