Pemerintah mengeluarkan Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik yang menjadi dasar hukum bagi pelaksanaan E-Government di Indonesia dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat proses administrasi pemerintahan, dan mempermudah akses masyarakat terhadap informasi serta layanan dari pemerintah. Kabupaten Siak, mengembangkan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan konsep E-Government oleh Dinas Komunikasi Informatika Statistika dan Persandian Kota Pekanbaru melalui website resmi www.pekanbaru.go.id. Penerapan e-government merupakan bagian dari upaya meningkatkan efisiensi, transparansi, akuntabilitas, dan kualitas layanan publik berbasis teknologi informasi. Penelitian ini dilatarbelaka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas pelayanan perizinan melalui sistem Online Single Submission (OSS) yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi yang mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik, serta upaya pemerintah dalam men…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Penerapan E-Government Melalui Aplikasi Presisi Dalam Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian Di Kepolisian Resor Indragiri Hilir dan faktor penghambatnya. Tipe penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan triangula…
Perkembangan pesat teknologi informasi telah memberikan dampak signifikan terhadap cara instansi pemerintah mengelola operasionalnya, khususnya dalam hal akuntabilitas keuangan. Salah satu inovasi yang diterapkan adalah Aplikasi Digital Laporan Pertanggungjawaban Keuangan (SI DILAN) di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Indragiri Hulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengev…
Pemerintah Indonesia menghadapi tantangan dalam menjalankan pelayanan publik di masa pandemi COVID-19, tekanan untuk mengimplementasikan solusi layanan berbasis digital agar urusan publik di lingkungan pemerintah berjalan. Penelitian ini menganalisis wacana media sosial untuk memahami produksi bersama layanan publik berbasis digital selama pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kua…
This study aims to analyze and explain knowing and analyzing public service innovation through the Srikandi application in Binawidya District, Pekanbaru City and the obstacles in implementing public service innovation through the Srikandi application. As an innovation, the application in the implementation of an integrated Electronic-Based Government System in Pekanbaru City that has been imple…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana penerapan E-Government terkait website SI LATO BIRU yang diterapkan di Kelurahan Rimba Sekampung Kabupaten Bengkalis. Adapun alasan penelitian ini dilakukan karena masih terdapat kendala dalam penerapan E-Government pada kelurahan Rimba Sekampung seperti kurangnya pengetahuan masyarakat dalam pembuatan surat secara online. penelitian ini mengguna…
Penelitian ini didasari oleh perkembangan yang dilakukan oleh pemerintah dalam proses pelayanan di mal pelayanan publik kota pekanbaru akan tetapi terdapat masyarakat yang belum menerima sosialisasi penggunaan teknologi dalam memperoleh sebuah pelayanan yang terindikasi mengakibatkan ketidak efisienan dalam melakukan proses pelayanan. e-government pada mal pelayanan publik kota pekanbaru akan d…
Salah satu upaya peningkatan pelayanan pengaduan di Satpol PP Kabupaten Indragiri Hulu adalah dengan menerapkan e-government melalui pengaduan ketentraman dan ketertiban umum pada masyarakat secara online yang dapat diakses pada website SI ATAN (Sistem Aduan Ketentraman dan Ketertiban Umum). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Pelaksanaan E-Government Pada Aplikasi Sistem Ad…