Perkembangan teknologi informasi menuntut perubahan cara kerja birokrasi menuju layanan yang lebih cepat, transparan, dan partisipatif. Salah satu bentuk respons terhadap tantangan tersebut adalah pengembangan inovasi pelayanan publik digital. Pemerintah Kota Pekanbaru, melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, menginisiasi program SIPENDUDUK (Sistem Informasi Pelayanan Penduduk) untuk m…
In an effort to provide protection and fulfillment of children's rights as citizens, the government launched the Child Identity Card (KIA) program which is regulated in Minister of Home Affairs Regulation Number 2 of 2016 concerning Child Identity Cards (KIA). This study aims to determine the Implementation of the Child Identity Card (KIA) Program by the Population and Civil Registration Office…