Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keandalan operasional terhadap kepercayaan pelanggan dengan konsistensi layanan sebagai variabel mediasi pada pusat oleh-oleh di Kota Pekanbaru. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif (eksplanatori). Populasi penelitian adalah pelanggan pusat oleh-oleh di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel mengg…
Perkembangan industri pengeboran minyak dan gas bumi mengharuskan penggunaan mesin rig bor yang tidak hanya memiliki kinerja tinggi tetapi juga keandalan operasional yang optimal. Mesin rig bor daya 350 hp menjadi pilihan utama dalam operasi ini, namun memerlukan perawatan dan pemantauan yang cermat untuk menghindari downtime yang merugikan. Sistem pemantauan kondisi (Condition Monitoring S…