Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan media sosial Instagram dan TikTok pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak sebagai sarana informasi dan pelayanan publik digital. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan teori William N. Dunn yang mencakup lima indikator utama, yaitu Efektivitas, Efisiensi, Responsivitas, Kecukupan, dan Ketepatan. Metode penelitian yang di…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) sebagai upaya digitalisasi kearsipan pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pekanbaru serta mengetahui faktor-faktor yang menghambat pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan Program Rehabilitasi Sosial bagi Penyandang Disabilitas pada Dinas Sosial Kota Pekanbaru, khususnya dalam kegiatan penyediaan alat bantu. Penelitian dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara target dan realisasi penyaluran alat bantu serta ketidaksesuaian antara bantuan yang diberikan dengan kebutuhan penerima manfaat. Penelitian ini…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digitalisasi aplikasi Si koncang di kepenghuluan Melayu Tengah Kabupaten Rokan Hilir. Aplikasi Si koncang merupakan sistem pelayanan administrasi berbasis digital yang dikembangkan sebagai bentuk penerapan e-government guna mempermudah masyarakat dalam memperoleh pelayanan administrasi secara online. Penelitian ini menggunakan metode penelit…
Partisipasi ibu balita dalam kegiatan Posyandu merupakan aspek penting dalam mendukung pemantauan pertumbuhan dan perkembangan balita. Namun, tingkat partisipasi ibu balita di wilayah kerja Puskesmas Pakan Rabaa masih belum optimal sehingga diperlukan strategi yang tepat untuk meningkatkannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan partisipasi ibu balita dalam kegiatan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) oleh PDAM Tirta Siak Kota Pekanbaru yang mencakup aspek perencanaan, pelaksanaan, serta pengembangan sistem. Permasalahan yang dihadapi dalam pengelolaan SPAM antara lain keterbatasan anggaran, keterbatasan kompetensi teknis sumber daya manusia, serta minimnya keterlibatan masyarakat dalam mendukung keber…
Pelayanan terdekat yang sering berkaitan dengan masyarakat adalah pelayanan yang dilakukan dikantor Desa. Banyak sekali hal-hal yang menjadi tugas dan tanggung jawab kantor Desa seperti misalnya pembuatan Surat Pengantar Pembuatan KTP dan KK, Surat Izin Menikah, Surat Keterangan Pindah Domisili, Surat Keterangan Usaha atau Surat Izin Usaha Masyarakat dan lain sebagainya. Tujuan penelitian Untuk…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan absensi elektronik di Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Riau. Permasalahan yang muncul antara lain masih adanya keterlambatan, ketidakhadiran tanpa keterangan, serta lemahnya pengawasan terhadap kehadiran pegawai sebelum penerapan sistem absensi elektronik. Metode penelitian yang digun…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program Pendafataran Tanah Sistematis Lengkap Partisipasi Masyarakat (PTSL+PM) di Desa Kebun Durian Kecamatan Gunung Sahilan, serta menjelaskan dan menganalisis factor penghambat dalam pelaksanaan Program PTSL-PM. yang melatarbelakangi permasalahan pada penelitian ini adalah kurangnya sosialisasi, tanggapan negative dari masyarakat, objek …
ANALISIS KINERJA PENGADILAN PADA BIDANG PELAYANAN DI PENGADILAN NEGERI KABUPATEN BENGKALIS Abstrak Oleh Immanuel Rismawati Pola-pola lama penyelenggaraan pemerintah dalam hal ini kinerja pelayanan publik ternyata tidak sesuai lagi dengan tatanan masyarakat, sehinga harus segera dilakukan perubahan dan perbaikan. Tuntutan perubahan tersebut merupakan hal yang wajar dan sudah seharusnya ditind…