ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara citra merek dengan loyalitas konsumen di Klinik Gigi Pretty Dental Clinic. Citra merek merupakan persepsi, keyakinan, kesan, dan asosiasi konsumen yang terbentuk melalui pengalaman, informasi, serta interaksi dengan suatu merek, sedangkan loyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen untuk terus menggunakan layanan secara konsis…