Perkembangan e-commerce yang pesat seiring dengan meningkatnya penggunaan teknologi digital menjadikan kepuasan konsumen sebagai aspek penting, khususnya pada Generasi Z. Kepuasan konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh keberadaan teknologi, tetapi juga oleh pola pikir digital dan persepsi kemudahan penggunaan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital mindset dan perce…
Perilaku agresif mengemudi pada remaja menjadi salah satu permasalahan keselamatan lalu lintas yang perlu mendapat perhatian, khususnya di Kota Pekanbaru yang memiliki tingkat mobilitas tinggi. Perilaku ini ditandai dengan tindakan berkendara yang dipengaruhi oleh emosi negatif, seperti marah, frustrasi, dan ketidaksabaran, yang berpotensi meningkatkan risiko kecelakaan lalu lintas. Oleh karena…
Status PTT rentan menimbulkan berbagai masalah psikologis seperti burnout. PTT menghadapi situasi dan kondisi dalam lingkungan kerja yang tidak selamanya berpihak secara adil. Tekanan konstan yang terus menerus mereka dapatkan ditambah dengan ketiadaan jaminan masa depan, sehingga menyebabkan timbulnya burnout. burnout merupakan kondisi kronis yang terkait dengan stres psikis berulang, ditandai…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi intrinsik terhadap perilaku konsumen dalam membeli produk parfum. Motivasi intrinsik merupakan dorongan internal yang berasal dari dalam diri individu, seperti keinginan untuk merasa percaya diri, mengekspresikan diri, atau mendapatkan kepuasan emosional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data …
Perkembangan e-commerce di era digital telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya pada Generasi Z sebagai pengguna aktif platform online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku konformitas dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap minat beli pengguna e-commerce Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 469 …
Perkembangan teknologi digital telah mendorong peningkatan signifikan dalam aktivitas belanja online, termasuk pembelian produk skincare melalui e-commerce. Kemudahan akses, informasi produk yang lengkap, serta berbagai fitur platform digital turut memengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui level kepuasan konsumen dalam pembelian produk skincare melalui e-commerce.…
Pertumbuhan industri asuransi sangat dipengaruhi oleh kondisi ekonomi di suatu negara, meskipun ekonomi Indonesia sempat mengalami perlambatan pertumbuhan, industri asuransi di Indonesia justru diperkirakan mengalami peningkatan pertumbuhan. Selain dipengaruhi oleh kondisi ekonomi negara, pertumbuhan industri asuransi juga ditentukan oleh para agen asuransi. Kinerja yang sangat tinggi tersebut …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara regulasi diri dengan resiliensi psikologis pada remaja yang berasal dari keluarga bercerai. Regulasi diriadalah kemampuan individu dalam mengendalikan emosi, pikiran, dan perilaku untuk mencapai tujuan jangka panjang. Resiliensi psikologis merupakan kemampuan untuk bangkit dan beradaptasi secara positif dalam menghadapi tekanan atau peri…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat celebrity worship pada remaja penggemar K-pop di Pekanbaru serta melihat perbedaannya berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan, platform media sosial, dan rentang waktu menyukai K-pop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 202 responden usia 13–21 tahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan uji…
Kesiapan kerja ialah seperangkat kemampuan sikap, keterampilan, dan atribut pribadi yang dimiliki individu bertujuan untuk membuat keputusan karir yang tepat dan mempersiapkan diri untuk memasuki dunia kerja dengan percaya diri sesuai dengan bidang yang ditekuni. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Perbedaan Kesiapan Kerja pada Siswa SMK dan SMA di Kota Pekanbaru”. Penelitian ini men…