Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social proof terhadap keputusan pembelian produk Wardah melalui e-commerce Shopee di Kota Pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara purposive sampling dengan mengambil sampel sebanyak 96 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah dengan metode kuesioner, observa…
Perkembangan industri kosmetik halal di Indonesia menyebabkan meningkatnya perhatian konsumen terhadap keberadaan label halal dan citra merek dalam menentukan keputusan pembelian produk kecantikan. Mahasiswa sebagai bagian dari generasi muda cenderung lebih selektif dalam memilih produk kosmetik yang aman, terpercaya, dan memiliki reputasi merek yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengeta…
Perkembangan e-commerce di Indonesia mendorong penerapan sistem kecerdasan buatan dalam aktivitas pemasaran Online, khususnya melalui personalisasi iklan dan rekomendasi produk. Generasi Z sebagai generasi yang tumbuh di era digital menjadi segmen yang adaptif terhadap inovasi teknologi dalam aktivitas belanja Online. Kajian ini dilakukan untuk menganalisis peranan personalisasi iklan dan rekom…
ABSTRAK Iir Yanti Citra Dewi Br Ginting Pengalaman seseorang atau konsumen yang sudah mengkonsumsi produk tersebut. word of mouth atau komunikasi dari mulut ke mulut merupakan suatu proses komunikasi yang berupa rekomendasi dari konsumen baik dari individu maupun kelompok terhadap suatu produk atau jasa. Komunikasi ini berupa ucapan atau perkataan dari mulut ke mulut yang dilakukan oleh konsume…