Tujuan penelitian ini adalah Mengetahui dan menganalisis Kinerja Pegawai di Bagian Protokol dan Komunikasi di Sekretariat Daerah Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau hal ini dikarenakan Belum optimalnya kinerja protokoler dalam memberikan pelayanan kepada pimpinan baik Bupati, Wakil Bupati dan Sekretaris Daerah Pelalawan serta bagian protokoler belum bisa secara optimal dalam menyusun agenda pimpiā¦