Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pegawai Bagian Protokol Biro Administrasi Pimpinan dalam melakukan pelayanan kegiatanpimpinan daerah di Sekretariat Daerah Provinsi Riau dan apa saja hambatanhambatan kinerja dalam melakukan pelayanan kegiatan pimpinan daerah diSekretariat Daerah Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan metode kualitatifdengan pendekatan studi kasus sebagai s…
Rumah sakit mempunyai berbagai ragam jenis pelayanan kesehatan yang dapat diunggulkan sehingga pasien tetap loyal. Selain dari segi fasilitas yang layak, tidak luput pula pelayanan pegawai medis yang merupakan nilai yang paling utama bagi pengunjung maupun pasien. Kualitas pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari keglamoran fasilitas, kelengkapan peralatan dan penampilan akan tetapi dari per…