Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis proses komunikasi yang diterapkan oleh Komisi Informasi Riau dalam proses mediasi sengketa informasi publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif terhadap proses komunikasi yang berlangsung. In…