Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepercayaan dan komitmen terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Sudirman I Bagan Batu dan untuk mengetahui variabel manakah yang memiliki pengaruh terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Sudirman I Bagan Batu . Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Syariah Ind…