Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk melakukan transformasi pelayanan publik melalui penerapan sistem berbasis digital. Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD) yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikas…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan aplikasi SIJARI MANTAP pada Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan (PUPRPKPP) Provinsi Riau sebagai media pelaporan kondisi jalan dan jembatan berbasis teknologi informasi. Penelitian menggunakan metode mixed methods dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, observasi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan facebook sebagai media komunikasi pemasaran oleh usaha rumahan di Desa Tanjung Sari Kabupaten Rokan Hilir. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin meningkatnya penggunaan media sosial facebook sebagai sarana promosi dan komunikasi pemasaran yang dinilai efektif, mudah digunakan, serta mampu menjangkau konsumen yang lebih luas.…
Adopsi sertipikat tanah elektronik dipergunakan di Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru sebagai langkah dalam menerusi sistem digitalisasi dokumen elektronik yang diinisiasi oleh Kementerian ATR/BPN. Adopsi sertipikat tanah elektronik bertujuan guna memodernisasi layanan publik dalam mengikuti perkembangan zaman, solusi alternatif untuk mengatasi konflik dibidang pertanahan agar data pemegang hak d…
PENGAWASAN DINAS LINGKUNGAN HIDUP DALAM PENGELOLAAN SAMPAH DI KECAMATAN DUMAI BARAT KOTA DUMAI IVAN ANDRIAN ABSTRAK Latar Belakang dari penelitian ini ialah belum optimalnya pengawasan yang dilakukan leh Dinas Lingkungan HidupKota Dumai dengan fenomena sampa yang masih banyak bertumpuk di pinggir-pinggir jalan dan TPA( tempat pembuangan akhir yang anya satu dan tidak sesuai dengan kapasitas pen…
KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK DI KECAMATAN TUALANG ABSTRAK Oleh Nadya Andriani KTP elektronik adalah dokumen kependudukan yang memuat sistem keamanan / pengendalian baik dari sisi administrasi ataupun teknologi informasi dengan berbasis pada database kependudukan nasional. Dalam efesiensi penyelenggaraan pelayanan publik maka perlu di pertimbangkan mana…
Program SIMOLEK dirancang DPMPTSP Kota Pekanbaru sebagai bentuk penerapan sistem informasi dalam pelayanan perizinan dan non perizinan yang dapat diakses secara online dengan tujuan mendorong dan memudahkan pemilik usaha dalam mengurus pelayanan perizinan dan non perizinan yang dapat diakses dan memberikan kemudahan pelayanan perizinan dan non perizinan. Namun dari penerapan program aplikasi SI…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis tingkat efektivitas penertiban papan reklame oleh Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kota Pekanbaru serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat proses tersebut. Fenomena utama yang melatarbelakangi penelitian ini adalah masih tingginya tren pelanggaran pemasangan reklame ilegal setiap tahunnya meskipun tindakan penerti…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model pembelajaran Flipped Classroom dengan media interaktif video canva untuk meningkatkan motivasi dan kemampuan numerasi di SMK Negeri 3 Bengkalis semester ganjil tahun ajaran 2025/2026. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitiannya adalah Quasi Experimental Design dengan rancangan Posstest-Only Control Group Des…
INOVASI LAYANAN WARGA KITO PADA KANTOR CAMAT MEMPURA KABUPATEN SIAK. Oleh: VICKY HADINALUWI HARAHAP 237113001 ABSTRAK Kecamatan Mempura yang merubakan sebuah kecamatan yang berada di Kabupaten Siak tentunya ingin memberikan inovasi pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih unggul. Inovasi pelayanan yang diberikan ialah pelayanan warga kita dimana pelayanan itu berb…