Pemahaman mendalam tentang pelanggan sangat penting dalam bisnis, terutama di era globalisasi. Industri warung kopi (warkop) di Indonesia tidak hanya berfungsi sebagai tempat menikmati kopi tetapi juga sebagai ruang sosial. Segmentasi pelanggan penting bagi pemilik warkop untuk meningkatkan pelayanan dan strategi pemasaran. Penelitian ini menggunakan Algoritma Clustering K-Means untuk menganali…