Kredit macet merupakan suatu keadaan kredit nasabah yang tidak lagi dapat memenuhi prestasi yang telah diperjanjikan sehingga kredit tersebut mengalami masalah yang disebabkan oleh faktor-faktor tertentu khususnya pada saat pandemi Covid-19 yang memberikan pengaruh terhadap pembayaran angsuran kredit mobil di PT Oto Multiartha Cabang Batam sehingga menyebabkan angka kredit macet melonjak naik y…