Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas kinerja pengawasan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau dalam menjalankan tugasnya. Indikator penilaian yang digunakan meliputi produktivitas yang meliputi kemampuan ombudsman dalam menyelesaikan kasus dan bentuk pencegahan dan penanganan maladministrasi. Kemudian kemuwesan adaptasi yang didalamnya berkaitan dengan kemampuan …