PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA TOKO BANGUNAN GEMILANG DI KECAMATAN SUNGAI APIT Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada Toko Bangunan Gemilang di Kecamatan Sungai A…
This study aims to determine the effect of brand image on Samsung smartphone loyalty. The variables of this research are brand image and loyalty. The sample criteria in this study were students from the faculty of economics, law faculty, agriculture faculty at the Islamic University of Riau who used Samsung smartphones. The sample used in this study were 50 respondents who were taken using purp…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan di Latansa Futsal Pekanbaru. Variabel penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan (X) dan Kepuasan Pelanggan (Y). Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan non member dan usia 15-35 tahun. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 94 responde…
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana strategi pemasaran sewa kapal tongkang PT. RBN di Kabupaten Pelalawan Kecamatan Pangkalan Kerinci. Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang menyewa kapal tongkang ini dan pihak perusahaan kapal tongkang ini. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini ialah menggunakan Purposive Sampling yaitu berdasarkan pertim…
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis apakah kualitas layanan dan lokasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Hafiz Resto Siak Sri Indrapura. Populasi dalam penelitian ini ialah adalah orang-orang yang berkunjung ke Hafiz Resto baik didalam dan diluar Siak Sri Indrapura. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini ialah menggunak…
Tujuan penelitian ini Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana saluran distribusi yang dilakukan toko beras Harapan Jaya Jln. Suka Karya Pekanbaru.ialah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana saluran distribusi yang dilakukan toko beras Harapan Jaya Jln. Suka Karya Pekanbaru
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh suasana kafe dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian di Jeber Café Platinum Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen yang pernah mengunjungi Jeber Café pada tahun 2020. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling yaitu penetapan sampel sesuai dengan pertimbangan …
ABSTRAK ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN TOKO, VARIASI PRODUK, PROMOSI PENJUALAN, DAN LAYANAN TENAGA PENJUALAN, TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS ALFAMART Jl. HANGTUAH2 DI KOTA DURI) DEDEN ANDIKA PUTRA 195210416 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan toko, variasi produk, promosi penjualan,dan layanan tenaga penjualan, terhadap kepuasan konsumen pada Alfamart Hangtuah 2…
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis apakah Brand Image, Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Merek Fashion Uniqlo di Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah Mahasiswa yang berkuliah di Universitas Islam Riau. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini ialah menggunakan teknik non probability sampling denga…
ABSTRAK PENGARUH IKLAN SOSIAL MEDIA DAN TESTIMONI PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PADA APLIKASI BELANJA SHOPEE DI KALANGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM RIAU DENISA PUTRI HANDAYANI 205210556 Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh iklan sosial media dan testimoni pelanggan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi belanja s…