Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh yang bersignifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa pada program studi manajemen. Jumlah sampel penelitian terdiri sebanyak 330 orang responden mahasiswa aktif pada program studi manajemen, dengan di…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Rumah Sakopi di Perawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya, sert…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Brand image, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Islam Riau.. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Mahasiswa Universitas Islam Riau yang telah melakukan pembelian dan penggunaan Handphone Merek Iphone, penentuan sampel dilakukan dengan metode Purpo…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan rating produk terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Universitas Islam Riau di marketplace. Perkembangan teknologi dan internet telah mendorong perubahan perilaku konsumen dari belanja konvensional ke belanja online, namun keterbatasan dalam melihat produk secara langsung menimbulkan keraguan dalam pengambilan keputusan. …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan reputasi perusahaan terhadap keputusan pembelian jasa pada Fun Creative Organizer di Kota Pekanbaru. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi kualitas pelayanan (X1) dan reputasi perusahaan (X2), sedangkan keputusan pembelian jasa (Y) menjadi variabel dependen. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan p…
Penelitian Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Geprek Teto Di Pekanbaru.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan geprek teto di pekanbaru.Teknik pengambilan sampel menggunakan metode teknik dengan pengambilan (purposive sampling)dengan 100 responden. sumber data terdiri dari data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner,…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penerapan pemasaran digital dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran pada UMKM minuman di Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM yang bergerak di bidang minuman di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden yang m…
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA CALYA DI KOTA DURI INDAH APRILINA 215210086 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Calya di Kota Duri. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang telah melakukan pembelian mobil Toyota …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Word of mouth, dan Brand experience terhadap Loyalitas Konsumen Gen Z Pada Leco Kopi Di Kabupaten Pelalawan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang telah melakukan pembelian Leco Kopi di Kabupaten Pelalawan, penentuan sampel dilakukan dengan metode Purposive sampling. Oleh karena itu, sampel yang di…
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Indomaret Fresh Jl. Kaharudin Nasution Pekanbaru) ERVIYANI ABSTRAK Indomaret adalah bentuk badan usaha ritel yang beroperasi sebagai jaringan minimarket yang menyediakan berbagai kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusa…