Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi layanan pemesanan tiket travel dari sistem konvensional menjadi sistem berbasis digital. Proses pemesanan tiket travel yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan permasalahan, seperti keterbatasan informasi jadwal, kesalahan pencatatan data, serta kurangnya efisiensi waktu dan biaya bagi pelanggan maupun pengelola travel. …