Instagram menjadi salah satu media sosial yang banyak digunakan untuk mempromosikan produk, termasuk kerajinan tangan. Akun @by_yaarn merupakan akun usaha yang menjual boneka rajut (amigurumi) dan dikelola langsung oleh pemiliknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pengelolaan media Instagram @by_yaarn dalam mempromosikan produk kerajinan tangan di Kota Pekanbaru. Pende…