Penelitian ini menggunakan WhatsApp Media untuk melakukan kegiatan guru-siswa. Survei ini merupakan survei kualitatif. Kuesioner digunakan untuk mengkaji kesulitan siswa dalam menggunakan WhatsApp-nya dalam pembelajaran berbicara dengan total 20 siswa. Selain itu, penelitian ini memiliki dua indikator. Indikatornya adalah masalah internal dan masalah eksternal. Ada 2 kesulitan yang dihadapi s…