Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap retensi pelanggan pada UD. Karya Pancasila Teknik Duri. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan bisnis yang menuntut perusahaan untuk tidak hanya memperoleh pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang telah ada. Fenomena yang ditemukan menunj…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis suasana toko (Store Atmosphere) yang diterapkan, menganalisis keputusan pembelian, serta mengukur besarnya pengaruh Store Atmosphere terhadap keputusan pembelian pada RCRD Coffee and Space Pekanbaru. Penelitian dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan bisnis coffee shop di Kota Pekanbaru, di mana suasana toko dinilai menjadi salah satu faktor…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan instruktif terhadap motivasi kerja karyawan di PT. Garuda Cyber Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan dua variabel, yaitu kepemimpinan instruktif sebagai variabel independen dan motivasi kerja sebagai variabel dependen. Data penelitian merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner k…
Penelitian ini memiliki tujuan unuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Teduh Coffee Bagan Batu. Tipe penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini teknik yang dipakai adalah non probability sampling dan metode yang digunakan adalah accidental sampling. Dengan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tu…
Di era globalisasi saat ini, perusahaan-perusahaan dituntut untuk meningkatkan kinerja karyawan secara optimal. Dengan banyaknya persaingan yang muncul dan berkembang, perusahaan perlu memperkuat sumber daya manusia untuk menghadapi kompetisi yang semakin kuat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis seberapa besar pengaruh pelatihan kerja dan kerjasama tim terhadap produkti…
Penelitian ini mempunyai tujuan Untuk mengetahui dan menganalisis Pemberian Kompensasi Finansial. Untuk mengetahui dan menganalisis Produktivitas Kerja Karyawan Pabrik. Untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Pemberian Kompensasi Finansial Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pabrik pada PT. Anugerah Sawit Sejahtera. Kompensasi finansial yang diterima karyawan menjadi salah satu faktor pend…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keunggulan bersaing kain tenun Melayu Winda Songket Dikota pekanbaru.kualitas produk menjadi faktor krusial yang menentukan kemampuan perusahaan untuk menciptakan keunggulan bersaing yang berkelanjutan.metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif.populasi penelitian adalah konsumen kain tenun Melayu Wind…
Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana inovasi produk pada kacang pukul merek HH dikota Bagansiapi-api Kecamatan Bangko Kabupaten Rokan Hilir. Indikator inovasi yang digunakan antara lain, kualitas produk, fitur produk, gaya produk dan desain produk. Selanjutnya metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, yaitu metode yang berdasarkan filsafat positivisme digu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh kedisiplinan terhadap produktivitas kerja pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Siak. Kedisiplinan merupakan salah satu aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia yang memiliki peran langsung dalam mendukung pencapaian efektivitas, efisiensi, serta kualitas kerja pegawai. Pegawai yang disiplin akan mampu menjalankan tugas dan t…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CAFE KALA BUMI PEKANBARU ABSTRAK MANDA WISNU ANDOKO 187210826 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen Cafe Kala Bumi Pekanbaru. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Metode anali…