Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha kuliner untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional melalui penerapan sistem informasi. Rumah Makan Pak Imam masih menghadapi beberapa kendala, di antaranya proses pemesanan yang mengharuskan pelanggan datang ke kasir sehingga menyebabkan antrean, penyampaian informasi pesanan ke bagian dapur yang belum terintegrasi, se…