ABSTRAK Jual beli online menggunakan metode pembayaran Cash On Delivery (COD) pelaku usaha dalam posisi yang lemah sehingga sering terjadi kerugian akibat perbuatan dari konsumen, karena sistem Cash On Delivery (COD) ini pembayarannya dilakukan ketika konsumen sudah menerima barang yang dibeli, jadi ketika konsumen tidak menerima barang yang dibeli dengan alasan kesengajaan atau ketidaksengajaa…