Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh electronic word of mouth (e-wom) terhadap keputusan pembelian @zaaferindonesia. Akun Instagram @zaaferindonesia merupakan media sosial yang menjual brand baju khususnya laki- laki. Penelitian ini menggunakan teori AIDA dengan dimensi attention, interest, desire and action yang digunakan sebagai pengambilan keputusan pembelian oleh k…