Pelayanan perizinan trayek angkutan umum oleh Dinas Perhubungan Provinsi Riau sangat penting untuk menjamin legalitas, keselamatan, dan keteraturan transportasi publik. Namun, fenomena di lapangan menunjukkan masih maraknya operasional angkutan ilegal, keterlambatan penerbitan izin, serta rendahnya kepatuhan pelaku usaha angkutan dalam mengurus izin resmi. Penelitian ini bertujuan untuk mengana…
Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi Di Desa Ganting Kecamatan Salo Kabupaten Kampar.latarbelakang penelitian ini didasarkan oleh pentingnya kualitas pelayanan administrasi pemerintah desa dalam memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pelayanan penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) di Desa Ganting Kecamatan Salo Kabupaten Kampar.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kual…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis gaya kepemimpinan Lurah di Kelurahan Tangkerang Timur, Kecamatan Tenayan Raya, Kota Pekanbaru dalam pelaksanaan tugas pemerintahan, pembinaan aparatur, dan hubungan dengan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian berjumlah 9 orang, terdiri atas Kasi PPM sebagai key inform…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengawasan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru dalam Pengendalian Warga Negara Asing, khususnya terhadap warga negara asing pemegang visa belajar. Permasalahan dalam penelitian ini berkaitan dengan masih adanya potensi pelanggaran keimigrasian, seperti penggunaan izin tinggal yang tidak sesuai dengan tujuan pemberiannya, kemungkinan terjadinya overs…
Penelitian ini menganalisis mengenai efektivitas program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS). Metode yang digunakan adalah pend…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan publik dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi, khususnya pada layanan Surat Keterangan Kurang Mampu (SKTM) di Kelurahan Air Dingin Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru. Meskipun pelayanan telah dilaksanakan sesuai prosedur, masih ditemukan beberapa kendala yang memengaruhi efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Penelitian…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengungkapan sustainability report, kepemilikan manajerial, dan ukuran perusahaan terhadap kualitas laporan keuangan pada perusahaan sektor basic materials yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2025. Populasi penelitian ini sebanyak 113 perusahaan basic materials yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian dipili…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DESA BULUH CINA KECAMATAN SIAK HULU KABUPATEN KAMPAR ABSTRAK Desa adalah bagian terkecil dari sistem pemerintahan Negara Republik Indonesia yang mempunyai kewajiban dalam melindungi dan memenuhi hak-hak sipil setiap warga Negara atas barang, jasa, dan pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Undang-undang Dasar 1945 meng…
Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kecamatan Kandis Kabupaten Siak (Studi Kasus Pelayanan Perizinan) Febri Rahmat NPM : 177310865 Abstrak Penelitian ini bertujuan Untuk menganalisis pelaksanaan pelayanan administrasi terpadu kecamatan (PATEN) dikecamatan kandis kabupaten siak dan Untuk Mengetahui faktor penghambat dalam pelaksanaan pelayananan administrasi terpadu k…
Banyak sekali inovasi pelayanan yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru salah satunya adalah layanan PELITA . Untuk Implementasi Pelayanan Integrasi Akta Kelahiran, Akta Kematian, Akta Perkawinan dan Akta Perceraian (PELITA) dan Untuk mengetahui kendalam dalam pelaksanaan Implementasi Pelayanan Integrasi Akta Kelahiran, Akta Kematian, Akta Perkawinan dan Akta …