untuk mengetahui Pelayanan Pendaftaran Haji Reguler Di Kementerian Agama Kantor Kota Pekanbaru. Untuk penarikan sampel dalam menentukan key informan pada penelitian ini, penulis menggunakan teknik sampling. Oleh karena itu, penulis memilih teknik Snowball Sampling untuk mencari informasi yang lebih akurat. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan skunder. Teknik pengumpulan d…