Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru dalam menangani permasalahan parkir liar di Kecamatan Marpoyan Damai. Parkir liar yang semakin marak di kawasan ini telah menimbulkan kemacetan lalu lintas, mengganggu ketertiban kota, dan mempersulit aksesibilitas ruang publik. Evaluasi dilakukan menggunakan lima indikator menurut William N. Dunn, yaitu efekti…