Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Pemerintah Kepenghuluan Pancamukti dalam meningkatkan pelayanan publik di Kecamatan Bagan Sinembah Raya Kabupaten Rokan Hilir. Fokus penelitian ini menggunakan pendekatan manajemen strategi yang meliputi dimensi purpose (tujuan), environment (lingkungan), direction (pengarahan), action (tindakan), dan learning (pembelajaran). Metode yang digu…