mengetahui dan memperoleh gambaran tentang Pelayanan Pelaporan Pembayaran Pajak Melalui Aplikasi E-Filling Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Senapelan Kota Pekanbaru yang bertujuan untuk melihat bagaimana Pelayanan Pelaporan Pembayaran Pajak Melalui Aplikasi E-Filling di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Senapelan Kota Pekanbaru. Jenis dan tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah…
Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Pekanbaru Selatan yang merupakan unsur pelaksana Pemerintah Provinsi di Daerah, dimana salah satu tugas pokoknya adalah melaksanakan kewenangan desentralisasi dibidang pendapatan daerah, dituntut untuk terus mengupayakan pencapaian target dan peningkatan pendapatan secara berkelanjutan guna mendukung peningkatan Pendapatan Asli Daerah. Adapun tuj…
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SURAT TANAH DI KANTOR CAMAT PERHENTIAN RAJA KABUPATEN KAMPAR ABSTRAK Faruq Murtadho 187310465 Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Implemntasi Kebijakan Standar Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Surat Tanah di Kantor Camat Perhentian Raja Kabupaten Kampar. Adapun permasalahan dalam penelitian ini adalah : 1.Kurangnya inf…
Penelitian ini dilaksanakan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pelalawan dan permasalahan yang diteliti adalah untuk mengetahui faktor yang menyebabkan kurang maksimal kualitas pelayanan pada Dinas ini. Dal…
PEMBERDAYAAN EKONOMI MASYARAKAT LOKAL OLEH DINAS KOPERASI, USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) KOTA PEKANBARU DI KECAMATAN BUKIT RAYA ABSTRAK ANNISA MAWADDAH RAHMATUL UMMAH RITONGANPM : 207310317 Dinas Koperasi UKM Kota Pekanbaru menyelenggarakan Urusan Pemerintahan yang bertujuan untuk Menumbuh dan mengembbangkan Kemampuan serta Skala UMKM dalam Pasar Domestik Persaingan Global. Penelitian Ini bert…
ABSTRAK RICKY NUGRAHA DWINATA Pelayanan E-ktp di Kantor Camat Bengkalis memiliki peran dalam memberikan kepuasan terhadap masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pelayanan e-KTP di kantor Camat bengkalis masih belum terlaksana sesuai dengan standar operasional prosedur yang ditetapkan sehingga sebagian pemohon e-KTP belum disele…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi serta hambatan bagi pemerintah daerah dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan pada Pelabuhan Ro-Ro Air Putih Bengkalis di Kabupaten Bengkalis. Adapun permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1. Kurangnya ketersediaan fasilitas pada Pelabuhan Ro-Ro Air Putih Bengkalis, khususnya bangku ruang tunggu. 2.Terjadinya penumpukan antrian yang panjan…
Kelurahan sebagai perangkat kecamatan yang mempunyai tugas dan fungsi melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan di wilayah kelurahan yang dipimpin olehlurah. Tujuandaripenelitianiniadalahuntukmenggambarkandenganjelas bagaimana pembinaan lembaga kemasyarakatan rukun tetangga dan rukun warga di Kelurahan Muaralembu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, yaitu un…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU RIDHO WAHYU SYAHPUTRA 197310022 ABSTRAK Sebagai lembaga pelayanan publik milik pemerintah, Rumah Sakit Umum Daerah Indrasari Rengat berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas pada masyarakat. Fokus penelitian pada pelayanan pasien rawat inap di kelas C. Tujuan Penelitian ini adalah untuk men…