ABSTRAK ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEKEBUN SAWIT PADA PT KENCANA UTAMA SEJATI DI DESA TAMBUSAI BARAT KABUPATEN ROKAN HULU OLEH SUDARMADI NPM: 205210082 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis kualitas pelayanan PT. Kencana Utama Sejati (KUS) mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan pekebun sawit. Penelitian ini dilakukan pada konsumen atau masyarakat p…