Penelitian dilaksanakan dengan tujuan untuk menganalisis dan menetapkan kualitas pelayanan publik di Kantor Kelurahan Muara Lembu Kecamatan Singingi Kabupaten Kuantang Singingi, pada bulan Juli 2022 – Agustus 2022. Penelitian berbentuk deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data survei, wawancara, dan observasi langsung. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dan dibandingkan dengan…