Art Original

Efektivitas Penerapan Layanan Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Secara E-registration Di Kpp Pratama Pekanbaru Senapelan

---

EFEKTIVITAS PENERAPAN LAYANAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI SECARA E-REGISTRATION DI KPP PRATAMA PEKANBARU SENAPELAN Oleh Novalina Siahaan ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Efektivitas penerapan layanan nomor pokok wajib pajak orang pribadi secara e-registration di kpp pratama pekanbaru senapelan. penelitian ini menggunakan motode kuantitatif denga tipe penelitian deskriptif yang mana data primer diperoleh melalui observasi dan penyebaran kuisioner, data sekunder diperoleh melalui wawancara responden. Populasi penelitian ini adalah masyarakat yang mendaftar Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Pekanbaru Senapelan dengan sampel 35 responden. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling. Dalam penelitian ini menggunakan teori lubis dan martani menggunakan indikator yaitu pendekatan sumber daya (resource approach), pendekatan proses (process approach), dan pendekatan sasaran (goals approach). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Efektivitas Penerapan Layanan Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Secara E-Registration Di KPP Pratama Pekanbaru Senapelan "Cukup Efektif" Di KPP Pratama Pekabaru Senapelan Meskipun sistem sudah berjalan dengan baik, masih terdapat kendala teknis seperti koneksi internet yang tidak stabil dan aksesibilitas layanan yang terkadang terhambat. Masyarakat juga menganggap bahwa ketersediaan informasi terkait prosedur pendaftaran sudah cukup memadai, sementara efisiensi waktu juga lebih terjamin dibandingkan dengan pendaftaran manual. Adapun terdapat faktor penghambat Penerapan Layanan Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Secara E-Registration Di Pratama Pekanbaru Senapelan yaitu masalah teknis yang masih sering muncul, seperti koneksi internet yang terbatas atau tidak stabil, masih ada sebagian masyarakat yang kurang memahami tata cara pendaftaran atau merasa bingung dengan prosedur yang harus diikuti, meskipun informasi mengenai hal tersebut telah disediakan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 336.24 Nov e

Language

Indonesia

NPM

207110497

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

efektivitas
E-Registration
NPWP

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment