Art Original

Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta Bpjs Di Kabupaten Kepulauan Anambas

---

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI FASILITAS KESEHATAN BAGI PESERTA BPJS DI KABUPATEN KEPULAUAN ANAMBAS ABSTRAK BAMBANG ARI PURWOKO Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas dan Untuk menganalisis hambatan-hambatan di dalam Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas. Penelitian ini menggunakan Tipe dari penelitian yang dilaksanakan ini adalah kualitatif yang merupakan gambaran untuk dapat dideskripsikan secara akurat, factual, sistematis mengenai fakta-fakta, sifat, dan hubungan antara fenomena dari objek yang sedang diteliti. Sehingga dalam penelitian ini dapat menjelaskan fenomena yang ada dilihat secara langsung, terutama yang berkaitan dengan Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas. Sedangkan Jenis Penelitian deskriptif yaitu dimaksudkan untuk pengukuran atau menggambarkan secara cermat terhadap fenomena sosial tertentu hubungan antara teori dan pengamatan. Berdasarkan hasil penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas, disimpulkan bahwa Kondisi RSUD Palmatak yang masih berstatus tipe D sehingga belum dapat memberikan pelayanan fasilitas kesehatan BPJS karena fasilitas dan kemampuan mediknya paling sedikit di antara rumah sakit kelas lainnya membuat Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas belum dapat berjalan dengan maksimal, serta Keterbatasan sarana dan prasarana dan alat kesehatan di RSUD Palmatak dan Pukesmas Kute Siantan membuat pelayanan fasilitas kesehatan BPJS belum dapat di berikan. Di sisi lain kondisi geografis wilayah kepulauan Anambas membuat Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas belum dapat berjalan dengan maksimal karena rata-rata konsumen yang mendapatkan surat rujukan harus menempuh jarak yang jauh ke lokasi rumah sakit tempat rujukan. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 610.1 Bam a

Language

Indonesia

NPM

237121041

Publisher

Administrasi Pubik : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehata

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment