Text

E-government Dalam Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Di Kota Pekanbaru (sistem Srikandi Di Kecamatan Sukajadi)

---

Proses pencatatan surat yang dahulunya harus dicatat dalam buku surat keluar dan buku surat masuk saat ini bisa tersimpan rapi dan runut didalam aplikasi SRIKANDI. Namun Dalam pelaksanaannya masih ditemukan permasalahan seperti beberapa Kepala Seksi yang masih menggunakan tandatangan manual dalam proses administrasi surat menyurat, dan masih terdapat pejabat penandatangan (Lurah) yang masih belum memiliki Key Phrase (Kata Kunci) guna membubuhkan tandatangan elektronik. Tujuan Penelitian mengetahui dan menganalisis E-Government dalam Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Kota Pekanbaru (Sistem Srikandi di Kecamatan Sukajadi). Teori yang digunakan dalam penelitian adalah E-Government menurut Zweers dan Planque dalam Indrajir dengan indikator Support, Capacity dan Value. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 10 orang dengan Camat Sukajadi sebagai key informan. Teknik pengumpulan data dengan wawancara serta analisis data menggunakan teknik Miles dan Huberman. Berdasarkan hasil penelitian diketahui E-Government dalam Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Kota Pekanbaru (Sistem Srikandi di Kecamatan Sukajadi) belum optimal terutama pada indikator Support, Capacity dan Value. Hal ini dilihat dari Pembinaan dan sosialisasi penyelenggaraan tentang Aplikasi Srikandi belum optimal, Kurangnya sosialisasi tersebut menyebabkan kurangnya pemahaman bagian umum kepegawaian dalam penerapan Srikandi. Kurangnya pemahaman bagian umum kepegawaian Kantor Camat Sukajadi pada aplikasi srikandi menjadi salah satu penyebab sering terjadinya keterlambatan di dalam penginputan surat menyurat untuk di disposisikan kepada pejabat yang bersangkutan. Sehingga diharapkan kepada pemerintah Kota Pekanbaru untuk memberikan Pembinaan dan sosialisasi secara mendalam atau juga bisa berupa pelatihan dalam penyelenggaraan tentang Aplikasi Srikandi.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Pemerintahan 320 M.A e

Language

Indonesia

NPM

217321002

Publisher

Ilmu Pemerintahan S2 : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

-

Other Information

Petugas

Mia

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment