Text

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA TERINTEGRASI SECARA ELEKTRONIK (ONLINE SINGLE SUBMISSION) DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI RIAU

---

Penelitian ini menganalisis implementasi kebijakan pelayanan perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik (Online Single Submission) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan kebijakan pelayanan perizinan berbasis elektronik (online single submission). Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi wawancara serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan, implementasi kebijakan mengenai OSS di DPMPTSP Provinsi Riau telah berjalan cukup efektif dan sangat membantu masyarakat dalam melakukan pendafataran perizinan usaha secara online, meskipun masih terdapat hambatan seperti jangkauan sosialisasi yang masih kurang terutama pada masyarakat yang belum familiar dengan teknologi dan permasalahan teknis terkait jaringan yang terkadang bermasalah. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami penerapan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan perizinan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Pemerintahan 332.041 Cin i

Language

Indonesia

NPM

217310461

Publisher

Ilmu Pemerintahan : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Implementasi Kebijakan
Online Single Submission
teknologi informasi.

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment