Text

Implementasi Sistem Informasi Pelayanan (Simpel) Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis

---

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan Implementasi Sistem Informasi Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis berdasarkan indikator dari Edward III yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur birokrasi. Tipe penelitian adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan wawancara serta analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data dalam situs yang dikembangkan oleh Miles Huberman. Berdasarkan hasil penelitian Implementasi SIMPEL di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis telah berhasil meningkatkan efisiensi komunikasi, mempercepat proses disposisi, dan menyederhanakan struktur birokrasi. Namun, ada beberapa tantangan yang perlu diatasi, seperti peningkatan pelatihan staf terkait teknologi, peningkatan kapasitas IT, serta perbaikan dalam koordinasi internal. Secara keseluruhan, SIMPEL telah memberikan dampak positif bagi percepatan pelayanan publik, tetapi optimalisasi lebih lanjut diperlukan untuk meminimalisir kendala yang ada. Jadi dapat disimpulkan bahwa Implementasi Sistem Informasi Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis belum terimplementasi secara optimal dan perlu ditingkatkan lagi terutama dalam hal komunikasi, sumber daya dan disposisi dan struktur birokrasi. Implementasi Sistem Informasi Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis adalah langkah penting dalam modernisasi layanan publik di bidang administrasi kependudukan. Meskipun ada beberapa tantangan dalam proses penerapannya, terutama dalam hal infrastruktur teknologi dan keterampilan teknis pegawai, sistem ini berhasil memberikan dampak positif. Pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan transparan adalah beberapa manfaat utama yang dirasakan oleh masyarakat.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Administrasi 351.598 Wiw I

Language

Indonesia

NPM

217121079

Publisher

Ilmu Administrasi S2 : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

Implementasi, Sistem, Informasi, Pelayanan

Other Information

Petugas

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment