Image of pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen dalam mobil diagung toyota pangkalan kerinci
Bookmark Share

Text

pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen dalam mobil diagung toyota pangkalan kerinci

Kualitas poroduk yang bagus dan terpercaya, maka produk senantiasa akan tertanam dibenak konsumen, karena konsumen bersedia membayar sejumlah uang untuk membeli produk berkualitas. Persepsi konsumen terhadap kualitas produk akan membentuk preferensi dan sikap yang pada gilirannya akan mempengaruhi keputusan untuk membeli atau tidak. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas produk dan keputusan pembelian mobil di Agung Toyota Pangkalan Kerinci serta pengaruhnya. Penelitian ini dilaksanakan dengan metode deskriptif kuantitatif yang menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui wawancara atau interview serta kuisioner penelitian. Responden yang diambil adalah 36 orang konsumen atau pembeli mobil di PT. Agung Toyota Pangkalan Kerinci. Dari hasil penelitian dapat diperoleh kesimpulan yaitu variabel kualitas produk yang diuraikan berdasarkan indikator kinerja, keistimewaan tambahan, keandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan dan estetika diperoleh kesimpulan konsumen merasa sangat setuju dengan kualitas produk yang dilakukan PT. Agung Toyota Pangkalan Kerinci sudah sesuai dengan pesanan konsumen, variabel keputusan pembelian PT. Agung Toyota Pangkalan Kerinci yang diuraikan berdasarkan indikator kesesuaian harapan, minat berkunjung kembali dan kesediaan merekomendasikan diperoleh kesimpulan konsumen merasa sangat setuju, konsumen merasa puas karena produk yang diperoleh sangat bagus dan nyaman digunakan. Dari hasil uji t diketahui variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian PT. Agung Toyota Pangkalan Kerinci.

Availability
#
Administrasi Bisnis (Fakultas Pisipol) Bisnis 658.57 Rev p
ETD5530II
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
Bisnis 658.57 Rev p
Language
Indonesia
NPM
217210361
Publisher
Administrasi Bisnis : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Kualitas Produk
Keputusan Pembelian
Other Information
Petugas
Ayu Agustina
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment