Text
PENGARUH CITRA BANK SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI BYOND BANK SYARIAH INDONESIA DI KECAMATAN BUKIT RAYA KOTA PEKANBARU
Aplikasi BYOND Bank Syariah Indonesia merupakan salah satu layanan digital perbankan yang bertujuan memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi. Namun, dalam penggunaannya masih ditemukan beberapa kendala, seperti gangguan sistem, aplikasi error, dan transaksi yang terkadang mengalami kegagalan. Meskipun demikian, aplikasi ini tetap banyak digunakan oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra bank syariah terhadap keputusan penggunaan aplikasi BYOND Bank Syariah Indonesia di Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan apliasi SPSS 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra bank syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi BYOND Bank Syariah Indonesia, yang dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 10,040>t tabel 1,984 dan nilai signifikansi sebesar 0,000
No other version available