Text
Pengaruh Electronic Word of Mouth di Media Sosial TikTok terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc pada Mahasiswa Fisipol Universitas Islam Riau
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) di media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk skincare Somethinc pada mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan responden mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau yang menggunakan produk Somethinc. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare Somethinc. Selain itu, terdapat hubungan yang kuat antara electronic word of mouth pada media sosial TikTok yang meliputi indikator intensitas, pendapat konsumen, dan konten dengan keputusan pembelian yang meliputi kemantapan pada produk, pembelian produk, rekomendasi, dan pembelian ulang.
No other version available